Aviso legal

AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE SERVICIO – BELMORI BEAUTY

Última actualización: 24/05/2026

Bienvenido(a) a Belmori Beauty. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web belmorybeauty.com, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Información de la empresa

Belmori Beauty es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de belleza y cuidado personal en Colombia.

Sitio web oficial: https://belmoribeauty.com

Correo de atención al cliente: Belmoribeauty@gmail.com

Canal de atención: WhatsApp oficial de Belmori Beauty.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, beneficios e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, los resultados pueden variar según cada persona.

Belmori Beauty no garantiza resultados idénticos para todos los clientes, ya que estos pueden depender del uso adecuado del producto y de factores individuales.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

Actualmente ofrecemos:

  • Pago contra entrega.

  • Envío gratuito dentro de Colombia (cuando aplique según la promoción vigente).

4. Confirmación del pedido

Todos los pedidos son verificados antes de ser procesados. Belmori Beauty podrá contactar al cliente por WhatsApp o teléfono para confirmar datos personales, dirección de envío y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no puedan ser confirmados o que presenten información incompleta o incorrecta.

5. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad logística y transportadora asignada.

Belmori Beauty no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, eventos de fuerza mayor o información incorrecta suministrada por el cliente.

6. Devoluciones y reclamaciones

Si el cliente recibe un producto incorrecto o con alguna novedad atribuible al proceso de envío, deberá comunicarse con nuestro equipo de atención dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo.

Cada caso será evaluado individualmente para ofrecer la mejor solución posible.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material publicitario, pertenece a Belmori Beauty y no podrá ser reproducido ni utilizado sin autorización previa.

8. Protección de datos

La información personal suministrada por nuestros clientes será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con procesamiento de pedidos, atención al cliente y mejora del servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Belmori Beauty podrá actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos o pedidos, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención a través de nuestros canales oficiales publicados en nuestro sitio web.